Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на сайта WebSight1 и основните условия за предоставяне на B2B уеб услуги. Офертата е информативен документ преди подписване и не обвързва страните; конкретната услуга, обхват, цена, срок и специални условия се определят в подписан Договор за уеб услуги, Спецификация на услугата и приложимото Приложение за лични данни.

Договорният комплект е предназначен за юридически лица и лица, които възлагат услугата във връзка със своята професионална, търговска или стопанска дейност, а не като потребители.

Последна актуализация: 03.08.2026 г.

1. Информация за изпълнителя

Уебсайт Груп ЕООД
ЕИК: 208723539
Седалище и адрес на управление: България, гр. София, ж.к. Манастирски Ливади, ул. Боян Петров 11
Управител: Александър Чакмаков

Имейл: contact@websight1.com
Тел.: +359 878 787 207

Уебсайт Груп ЕООД, наричано по-долу „Изпълнителят“, предоставя услугите, описани на този уеб сайт.

2. Предмет на услугата

Изпълнителят предоставя услуги по изработка и управление на уеб сайтове съгласно подписан Договор за уеб услуги и Спецификация на услугата за конкретната поръчана услуга. Офертата остава информативен документ преди подписване; тя не се подписва и не става част от договорния комплект.

Клиентът се задължава да предостави в разумен срок всички необходими материали и информация за изпълнение на проекта, включително, но не само: текстово и визуално съдържание, изображения, домейн, хостинг, необходими достъпи, както и други визуални материали и данни, свързани с проекта.

При забавяне в предоставянето на материали или обратна връзка от страна на клиента сроковете за изпълнение се удължават съответно. Точните последици при съществено забавяне или непредоставяне на поисканите материали или достъпи се уреждат в подписания договорен комплект.

В случай че клиентът не разполага с част от необходимите материали или услуги, изпълнителят може да съдейства в процеса по тяхното набавяне, настройка или избор (домейн, хостинг, темплейти, външни услуги и др.), като това се извършва след предварителна договорка и може да бъде обект на допълнително заплащане.

Услугата не включва изготвяне на текстово съдържание, освен ако това не е изрично договорено писмено. Клиентът носи пълна отговорност за предоставеното съдържание, включително за неговата точност, законосъобразност и спазване на авторските права.

Стандартният фирмен сайт включва до 5 езикови версии, конкретно посочени в Спецификацията на услугата. Клиентът предоставя съдържанието на един основен език, а останалите езикови версии се изготвят от Изпълнителя с автоматизирани и подпомогнати от изкуствен интелект езикови инструменти и последваща редакция; Изпълнителят отговаря за съответствието на резултата със Спецификацията на услугата независимо от използваните инструменти. Тези версии са за целите на уебсайта — те не са официален превод от заклет преводач, не подлежат на легализация и не включват редакция от носител на съответния език. Езикови версии над договорените се оферират отделно.

3. Комуникация

Официалните съобщения, одобрения, промени на обхвата и изявления за прекратяване се потвърждават по договорния имейл или с подписан документ. Телефон, чат и социални мрежи могат да се използват допълнително.

Клиентът получава по посочения от него имейл необходимите служебни съобщения за акаунта, договорените услуги, подновяванията, сроковете и плащанията. Те са част от изпълнението и администрирането на услугата и не представляват маркетингов абонамент.

Оферти и маркетингови съобщения се изпращат само при отделно доброволно съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга договорените услуги.

4. Плащане

Публикуваните на сайта цени са крайни. Към тях не се начислява допълнителен ДДС. При услуга с начална цена „от“ точната крайна сума се определя в конкретната Спецификация на услугата според договорения обхват.

Изпълнителят не начислява ДДС при текущия си регистрационен статут. Ако се регистрира по общия ред на ЗДДС, ДДС се начислява за доставките с данъчно събитие след датата на регистрацията, включително за вноските с падеж след нея и за подновяванията на годишната услуга. Преди първото фактуриране с ДДС получавате писмено уведомление.

Точната цена за изработка, размерът на вноските и сроковете за плащане се определят в подписаната Спецификация на услугата. Домейни, лицензи и други външни услуги могат да се заплащат отделно, предварително, и вече платените към трети лица разходи не се възстановяват. Фактурирането, както и последиците при забава или просрочие на плащане, се уреждат от подписания договорен комплект.

5. Собственост и достъп

След пълното заплащане клиентът получава договорените права върху индивидуално създадените за него крайни материали и клиентски изходен код.

Изпълнителят запазва правата върху предварително съществуващи и многократно използваеми библиотеки, компоненти, инструменти, автоматизации, общ код, методи и know-how. Клиентът може да ги използва като част от своя сайт.

Лицензи за платени темплейти, модули, разширения или външни услуги се предоставят и използват съгласно условията на съответния доставчик, освен ако не е договорено друго писмено.

6. Приемане на проекта

Прегледът, корекциите и приемането на изработеното следват реда, определен в подписания Договор за уеб услуги и Спецификация на услугата.

Технически грешки и несъответствия със Спецификацията на услугата се отстраняват без допълнително заплащане. Нова посока, нови страници, нестандартни секции, функционалности и интеграции се възлагат отделно, като допълнителна услуга.

7. Поддръжка

За стандартния фирмен сайт цената е €990 и включва изработката, до 5 езикови версии, регистрацията на един домейн в договореното разширение и първите 12 месеца управлявана услуга. За този период Клиентът не дължи отделно годишната цена. От втория 12-месечен период управляваната услуга е €290 и се плаща предварително за целия период.

Услугата включва договорения hosting, SSL, CDN, техническа помощ, резервни копия и до 2 часа месечно за малки промени по съществуващото съдържание и прости секции от текст и изображения чрез наличните компоненти. Неизползваното време не се прехвърля към следващи месеци. Малката промяна се нанася във всички договорени езикови версии. Нови страници, нов или нестандартен дизайн, функционалности, интеграции, нови езикови версии, писане или масово въвеждане на съдържание се оферират отделно.

Няма автоматично подновяване — нов период на управляваната услуга възниква само след постъпване на плащането; мълчанието не подновява услугата. Точните условия за предсрочно прекратяване, подновяване и свързаните с тях последици са уредени в подписания договорен комплект.

8. Домейн и техническо предаване

Когато Изпълнителят управлява домейна, клиентът се вписва като регистрант, доколкото правилата на регистратора позволяват. Оперативният адрес може да бъде office@websight1.com. Стандартните разширения, които влизат в цената, са .bg, .com, .eu и .info; при друго разширение годишната му цена се посочва в конкретната Спецификация на услугата. Включено е обичайното годишно подновяване на един домейн в договореното разширение по стандартна тарифа — за всеки платен период на управляваната услуга и без отделна такса за домейна. Ако не заплатите нов период, домейнът остава за ваша сметка. Такси за premium домейни, за възстановяване след изтичане, за трансфер и други извънредни такси на регистратори са за сметка на клиента.

Техническото предаване на архива и данните за трансфер на домейна се извършва съгласно реда, сроковете и условията, определени в подписания договорен комплект.

9. Ограничаване на отговорността

Изпълнителят носи отговорност за коректното изпълнение на договорените услуги съгласно подписания договорен комплект.

Изпълнителят не носи отговорност за вреди, причинени от некоректно администриране на уеб сайта от страна на клиента, предоставяне на достъп на трети лица, както и използване на външни модули, темплейти или услуги.

Изпълнителят не поема ангажимент за съхранение на резервни копия на уеб сайта, освен ако това не е изрично договорено като услуга.

Изпълнителят не носи отговорност за забавяне или неизпълнение, причинено от обстоятелства извън неговия контрол (форсмажор).

10. Защита на личните данни

Изпълнителят обработва лични данни единствено с цел изпълнение на договорените услуги и в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.

Подробна информация е налична в Политиката за поверителност.

11. Промени в общите условия

Изпълнителят си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на https://websight1.com и не засягат вече договорени и платени проекти.

12. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

13. Контакт

За въпроси и коментари относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас на: contact@websight1.com